Znamy już zwycięzców 4. edycji Retail Champion 2024!



Nagrody Retail Champion Awards przyznawane przez ECU opierają się na transparentności i niezależności. Każdego roku YouGov ankietuje prawie 4000 polskich kupujących, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami w najczęściej odwiedzanych sklepach detalicznych w kraju. Badanie, przeprowadzane przez renomowaną firmę badawczą YouGov jest wolne od wpływu sprzedawców detalicznych – bez zgłoszeń, opłat i jury. Wykorzystując sprawdzone metody badawcze, identyfikujemy sprzedawców detalicznych, którzy naprawdę zapewniają najlepsze doświadczenia klienta. Wyniki ogłaszane są co roku w październiku, aby uhonorować tych, którzy wyznaczają standardy w polskim handlu detalicznym.


W tym roku ceremonia wręczenia nagród odbędzie się 7 października podczas wieczoru organizowanego w prestiżowym Hotelu Polonia Palace w Warszawie.


Winners 2024 Retail Champion


Retail Champion NPS

Healthy Food Champion

Outstanding Customer Experience


Best Loyalty Program

Excellence in Technology

Localness Champion

Biggest Progress Recognition 2024



Retail Champion NPS

Healthy Food Champion

Outstanding Customer Experience

Outstanding Customer Experience


Best Loyalty Program

Best Loyalty Program

Excellence in Technology

Localness Champion

Winners 2023 Retail Champion


Retail Champion NPS 

Healthy Food Champion

Outstanding Customer Experience 


Best Loyalty Program

Excellence in Technology

Localness Champion

Localness Champion

Biggest Progress Recognition 2023


Retailer Champion NPS

Healthy Food Champion

Outstanding Customer Experience

Outstanding Customer Experience


Best Loyalty Program

Excellence in Technology

Localness Champion


Winners 2022 Retail Champion


Retail Champion

Healthy Food Champion

Outstanding Customer Experience


Best Loyalty Program

Excellence in Technology

Localness Champion

Recognition of Biggest Progress 2022


Net Promoter Score


Healthy Food Champion

Outstanding Customer Experience


Best Loyalty Program


 Excellence in Technology


European Conferences United and GfK Polonia proudly present the winners of the Retail Champion Award 2021!


Retail Champion 2021 Main Award – the highest Net Promoter Score result – consumer recommendations



1

2

3

Healthy Food Champion 2021 category -the best result of declared satisfaction with the offer and range of products offered that are perceived as healthy



1

2

3

Outstanding Customer Experience 2021 category – the best result of declared satisfaction with a shopping visit, store space, assortment and shelves, service


1

2

3


Best Loyalty Program 2021 category – the best result of the analysis of purchases made by loyal customers and loyalty program members




1

2

3

Excellence in Technology 2021 category – the highest rating for the perception of store technology, applications used and online shopping

 

 

1

2

3